- +90 216 490 00 10
- info@dakiva.com
-
Dakiva Teknoloji, 2014 Yılından Beri
KivaCRM
Exclusive İş Ortağıdır.
KivaCRM'e Güvenen Mutlu Müşteriler
KivaCRM'e Güvenen Mutlu Müşteriler
DAKİVA Hakkında
Dakiva Teknoloji, müşteri odaklı yaklaşımı, gelişmiş mühendislik alt yapısı, dinamik ve uzman kadrosu ile ihtiyaçlara özel çözümler geliştirmekte, teknoloji ve CRM danışmanlığı sunmakta, müşterilerinin IT birimlerine dış kaynak desteği sağlamaktadır.
Dakiva Teknoloji, Türkiye Exclusive İş Ortağı olduğu KivaCRM markasıyla müşterilerinizi 360 derece gözlemlemenizi, operasyonlarınızı buna göre yönetmenizi sağlayacak çözümler ile birlikte bütünleşik olarak iş zekası ve analiz araçlarını da size sunmaktadır. devamı...
ÖZELLİKLER
Ortak Çalışma Araçları
KivaCRM, kullanıcılar için pratik ve kullanışlı ekranlar, takvim uygulaması, dosya yöneticisi gibi yardımcı uygulamalar sağlar. Bu arayüzler CRM kullanıcılarının ortak çalışma imkanlarını arttırır, firma için dosya ve veri paylaşımını kolaylaştırır.
Devamı...
Pazarlama Araçları
Pazarlama, bir şirketin satışlarını arttırabilmesi için müşteri adaylarına doğru ve etkili bir şekilde ulaşmasıdır. Doğru yöntem ve yollarla müşteri adaylarına ulaşıp ürün, hizmet ve kampanya tanıtımları yapılmalıdır.
Devamı...
Satış Gücü Otomasyonu
Tüm satış süreçlerinizi ve ekibinizi tek bir merkezden yönetebilir, aynı zamanda anlık olarak raporlayabilirsiniz.
Devamı...
Müşteri Hizmetleri ve Destek
Müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılayabilmek için onlara her zaman kusursuz destek sunmanız gerekir. Kalite standartları kapsamında hizmet sunabilmek için de müşteri temsilcilerinizi takip etmelisiniz.
Devamı...
Ön Muhasebe Yönetimi
KivaCRM, ön muhasebe modülleri ile sipariş, fatura, tahsilat gibi müşteri ilişkili takipler yapmanın yanında gider takibi, masraf yönetimi gibi firma içi kayıtları da yönetmenizi sağlar.
Devamı...
IK ve İşe Alım Süreçleri
İnsan Kaynakları, firmanızın ürün ve hizmet yaratmak amaçlı kullandığı kaynakların en önemlilerinden biridir. Faaliyetlerinizin başarısı ve sürekliliği, insan kaynaklarına yapılacak doğru yatırımlardan geçer.
Devamı...TEKNOLOJİK ÖZELLİKLER
KivaCRM gelişen teknoloji ile birlikte mobilite, esnek ve uyarlanabilir modüller, akıllı raporlama araçlarıyla size sınırsız imkanlar sunar!
Mobilite
IOS ve Android Mobil Uygulamalar, Pratik ve Kolay Kullanımlı Ekranlar, GPS Entegre Saha Ekibi Yönetimi, Anlık Bildirimler (Push Notification)
Uyarlanabilirlik
Sürükle Bırak Form Dizaynı, Kişisel Liste Düzenlemeleri, Dinamik PDF ve E-mail Şablonları, İş Akışları ile Otomatik Aksiyonlar, Detaylı Yetkilendirme Ayarları
İş Zekası
Dinamik Rapor Dizaynı, Dinamik Dashboard Dizaynı, Kampsamlı Grafik Bileşen Seçenekleri, KVQL ile Gelişmiş Raporlama ve Detaylı Analiz
